O ATA é um aparelho adaptador para telefone analógico. Mas qual a função desse aparelho? A função do ATA é adaptar ou converter um telefone analógico em digital, permitindo que ele se conecte à uma rede Voip. Em outras palavras ele pega o sinal analógico de um aparelho convencional e converte em dados digitais para que a transmissão ocorra […]
Categoria: Dicas e novidades
Por que utilizar o Voip no seu Call Center?
Qual o principal combustível de um Call Center? É obvio que sem uma boa telefonia um Call Center não existe. E já se faz algum tempo que se deixou de se ter receio quanto a qualidade da telefonia Voip. Os benefícios, a confiabilidade e a adaptabilidade desse sistema com o tempo, mostrou que vale a pena investir […]
Como melhorar a comunicação entre sua Matriz e Filial
Manter uma comunicação eficiente entre matriz e filiais é um desafio e tanto para muitas empresas. E quando isso não acontece de forma plena o resultado final para a empresa é um alto custo e a perda de tempo.
Códigos de resposta de erros no aplicativo Zoiper
Ao configurar o aplicativo Zoiper, alguns códigos de erro são comuns e deixam muitos sem saber o que fazer. Então, preparamos este artigo para ajudá-lo a entender esses códigos e as possíveis soluções.
O que é um Softphone?
O que é um Softphone? Essa é uma pergunta muito comum entre pessoas que estão se familiarizando com a telefonia Voip. Softphone é um software fornecido por operadoras Voip. Com esse software, é possível fazer chamadas telefônicas pela Internet. Os dispositivos mais comuns para uso do Softphone são: computador, notebook, tablet ou até mesmo um smartphone, que permite ao usuário efetuar e receber chamadas sem precisar de […]