{"id":13791,"date":"2017-05-12T00:00:00","date_gmt":"2017-05-12T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.voipdobrasil.com.br\/blog\/?p=658"},"modified":"2022-01-21T06:43:17","modified_gmt":"2022-01-21T09:43:17","slug":"o_que_torna_alguns_telefones_ip_melhores_que_outros_","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.voipdobrasil.com.br\/blog\/o_que_torna_alguns_telefones_ip_melhores_que_outros_\/","title":{"rendered":"O que torna alguns telefones IP melhores que outros?"},"content":{"rendered":"<p>Todos os\u00a0<strong>telefones IP<\/strong>\u00a0n\u00e3o s\u00e3o criados de forma igual.\u00a0Fornecedores e revendedores que vendem telefones IP podem abusar deste clich\u00ea, mas ainda \u00e9 uma afirma\u00e7\u00e3o verdadeira.\u00a0\u00c0 medida que o tempo passa e os servi\u00e7os de voz sobre IP\u00a0<a href=\"https:\/\/www.voipdobrasil.com.br\/blog\/o_que_e_voip_e_como_usar\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">(VOIP)<\/a><a href=\"https:\/\/www.voipdobrasil.com.br\/blog\/o_que_e_voip_e_como_usar\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u00a0<\/a>continuam crescendo, os telefones IP tornaram-se mais f\u00e1ceis de usar, mais amig\u00e1veis para aplicativos e mais econ\u00f4micos.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode ter a certeza, os telefones IP est\u00e3o aqui e uma abund\u00e2ncia de escolhas existem para gosto e necessidade.\u00a0Vamos dar uma olhada no que esses modelos de telefone IP mais novos trazem para a festa.<\/p>\n<p><!--more LEIA MAIS--><\/p>\n<h5>Veja tamb\u00e9m:<\/h5>\n<ul>\n<li>\n<h5><a href=\"https:\/\/www.voipdobrasil.com.br\/blog\/o_que_e_voip_e_como_usar\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">O que \u00e9 Voip e Como Usar<\/a><\/h5>\n<\/li>\n<li>\n<h5><a href=\"https:\/\/www.voipdobrasil.com.br\/crie-sua-conta-voip\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Crie sua conta Voip do Brasil<\/a><\/h5>\n<\/li>\n<li>\n<h5><a href=\"https:\/\/www.voipdobrasil.com.br\/solucoes-reduzir-gastos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Economia com Qualidade para sua Empresa<\/a><\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Principais recursos de telefones IP mais recentes<\/h3>\n<p>N\u00f3s olhamos para al\u00e9m dos bot\u00f5es b\u00e1sicos, os\u00a0<strong>telefones IP<\/strong>\u00a0potentes adicionam valor significativo para usu\u00e1rios finais.\u00a0Esses principais recursos mais recentes incluem:<\/p>\n<ul>\n<li>Aplicativos baseados em navegador e aplicativos de \u201cpesquisa de banco de dados\u201d;<\/li>\n<li>Programa\u00e7\u00e3o de software habilitado para aplicativos;<\/li>\n<li>Interface de programa\u00e7\u00e3o de aplicativos (API) habilitada para plataformas de desenvolvimento e integra\u00e7\u00e3o de aplicativos de terceiros;<\/li>\n<li>Recursos de seguran\u00e7a, como criptografia;<\/li>\n<li>Integra\u00e7\u00e3o perfeita com telefones celulares;<\/li>\n<li>Integra\u00e7\u00e3o com aplicativos de produtividade, como calend\u00e1rio, gerenciamento de diret\u00f3rio, capacidade de personaliza\u00e7\u00e3o e mensagens instant\u00e2neas.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Tipos de telefones IP<\/h3>\n<p><strong>\u00a0<\/strong>O fornecedor t\u00edpico oferece tr\u00eas ou quatro n\u00edveis de telefone IP:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Modelo executivo.\u00a0<\/strong>Os modelos executivos de telefone IP incluem v\u00e1rios tipos de suporte de m\u00eddia, telas a cores, \u00e1udio de alta defini\u00e7\u00e3o de banda larga, apar\u00eancias de v\u00e1rias linhas e v\u00e1rias fun\u00e7\u00f5es incorporadas.<\/li>\n<li><strong>Modelo de gerente.\u00a0<\/strong>Os modelos de gerente s\u00e3o um passo abaixo do modelo executivo, mas incluem funcionalidades similares.\u00a0Esses modelos mais caros t\u00eam visto muita mudan\u00e7a no mercado.\u00a0Novos sons de toque de chamada,\u00a0incluem avan\u00e7os de est\u00e9tica e interfaces de tipo tablet para facilitar a aprendizagem, com ajuda sens\u00edvel ao contexto e suporte de v\u00eddeo.<\/li>\n<li><strong>Modelo b\u00e1sico.\u00a0<\/strong>Os modelos b\u00e1sicos s\u00e3o para usu\u00e1rios padr\u00e3o, em pisos de f\u00e1brica, em salas de treinamento e \u00e1reas de hospedagem, e em salas de descanso.\u00a0Essas unidades n\u00e3o mudaram muito.<\/li>\n<li><strong>Modelo do call center.\u00a0<\/strong>Os modelos de call center geralmente possuem fun\u00e7\u00f5es integradas para atendentes automatizados com habilidades especializadas para mensagens, sauda\u00e7\u00f5es personalizadas, monitoramento de chamadas, grava\u00e7\u00e3o de chamadas e gerenciamento de filas de chamadas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Os telefones de confer\u00eancia s\u00e3o outra op\u00e7\u00e3o usada em salas de confer\u00eancia maiores, mas n\u00e3o s\u00e3o objeto deste artigo.<\/p>\n<p>Os telefones IP de c\u00f3digo aberto tamb\u00e9m s\u00e3o poderosos, pois podem ser programados para alcan\u00e7ar quase todos os fornecedores, mas com recursos diferenciadores.\u00a0Muitos atuais integradores e usu\u00e1rios de telefonia IP contam com um projeto de c\u00f3digo aberto como o Asterisk para fornecer APIs e recursos avan\u00e7ados.<\/p>\n<h3>Como selecionar seus telefones IP: perguntas a serem feitas<\/h3>\n<p>Defina os recursos, as fun\u00e7\u00f5es de pessoal e os n\u00edveis de acesso de seguran\u00e7a que voc\u00ea precisa de seus recursos de\u00a0<strong>telefones IP<\/strong>\u00a0para fornecer.\u00a0Independentemente de voc\u00ea ter um PBX no local ou uma solu\u00e7\u00e3o baseada na nuvem, o or\u00e7amento para seus telefones \u00e9 o ponto de partida:<\/p>\n<ul>\n<li>Voc\u00ea precisa de todos os toques de chamadas?\u00a0N\u00e3o s\u00e3o necess\u00e1rios muitos recursos avan\u00e7ados.<\/li>\n<li>Os seus funcion\u00e1rios ser\u00e3o produtivos com menos recursos, menos bot\u00f5es etc.?\u00a0Certifique-se de que as aplica\u00e7\u00f5es que voc\u00ea precisa s\u00e3o f\u00e1ceis de usar.<\/li>\n<li>A sua empresa planeja usar mais v\u00eddeos atrav\u00e9s do sistema de telefone?\u00a0Essa capacidade pode ser necess\u00e1ria para pessoas de suporte t\u00e9cnico ou se as equipes de design estiverem em locais diferentes.<\/li>\n<li>Os usu\u00e1rios finais exigem v\u00e1rias extens\u00f5es em um \u00fanico telefone?<\/li>\n<li>A arquitetura de rede corporativa requer conex\u00f5es Ethernet duplas ou recursos de Power of Ethernet (POE)?<\/li>\n<li>\u00c9 necess\u00e1ria uma tela de toque colorida para executivos ou usu\u00e1rios finais particulares?<\/li>\n<li>S\u00e3o necess\u00e1rias transfer\u00eancias de chamadas m\u00f3veis seguras?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estas s\u00e3o apenas algumas perguntas para pesquisar \u00e0 medida que voc\u00ea determina quais os telefones IP que sua empresa precisa e qual modelo cada funcion\u00e1rio deve obter.<\/p>\n<h3>Resumo<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>H\u00e1 claramente muitos n\u00edveis de uso e uma ampla gama de aplicativos dispon\u00edveis nos telefones IP atuais.\u00a0Uma vez que voc\u00ea escolhe seus telefones com base em seus requisitos, geralmente pode configurar seus funcion\u00e1rios com o sistema certo.<\/p>\n<p>A\u00a0<a href=\"https:\/\/www.voipdobrasil.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Voip do Brasil<\/a>\u00a0est\u00e1 disposto a\u00a0ajud\u00e1-lo a selecionar os modelos certo para sua empresa. Acesse nossa\u00a0<a href=\"https:\/\/www.lojavoipdobrasil.com.br\/home\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">loja virtual<\/a>\u00a0e se tiver alguma d\u00favida entre em contato e\u00a0<a href=\"https:\/\/www.voipdobrasil.com.br\/fale-conosco\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">fale conosco<\/a>.<\/p>\n<h5>Veja tamb\u00e9m:<\/h5>\n<ul>\n<li>\n<h5><a href=\"https:\/\/www.lojavoipdobrasil.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">A Loja Voip do Brasil<\/a><\/h5>\n<\/li>\n<li>\n<h5><a href=\"https:\/\/www.voipdobrasil.com.br\/central-de-relacionamento\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Qual a velocidade de internet que preciso para utilizar o Voip?<\/a><\/h5>\n<\/li>\n<li>\n<h5><a href=\"https:\/\/www.voipdobrasil.com.br\/central-de-relacionamento\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">O Voip funciona em todo Brasil?<\/a><\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"wpforms-container wpforms-container-full\" id=\"wpforms-13878\"><form id=\"wpforms-form-13878\" class=\"wpforms-validate wpforms-form wpforms-ajax-form\" data-formid=\"13878\" method=\"post\" enctype=\"multipart\/form-data\" action=\"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13791\" data-token=\"667c4d2ba36d0d15ef0a65aeb6460a36\" data-token-time=\"1777066520\"><noscript class=\"wpforms-error-noscript\">Ative o JavaScript no seu navegador para preencher este formul\u00e1rio.<\/noscript><div class=\"wpforms-field-container\"><div id=\"wpforms-13878-field_9-container\" class=\"wpforms-field wpforms-field-html\" data-field-id=\"9\"><div id=\"wpforms-13878-field_9\"><div align=\"center\" style=\"padding:0px;\">\r\n<h2 style=\"font-size: 16px;\r\n    margin: 0 0 10px 0;\r\n\t  color: #0057ae!important;\r\n\t\ttext-align:center;\r\n\tfont-weight:bold;\r\n\tfont-family:arial;\">Tenha nossos artigos em primeira m\u00e3o!<\/h2>\r\n<\/div><\/div><\/div><div id=\"wpforms-13878-field_1-container\" class=\"wpforms-field wpforms-field-text\" data-field-id=\"1\"><label class=\"wpforms-field-label wpforms-label-hide\" for=\"wpforms-13878-field_1\">Nome <span class=\"wpforms-required-label\">*<\/span><\/label><input type=\"text\" id=\"wpforms-13878-field_1\" class=\"wpforms-field-large wpforms-field-required\" name=\"wpforms[fields][1]\" placeholder=\"Nome*\" required><\/div><div id=\"wpforms-13878-field_2-container\" class=\"wpforms-field wpforms-field-text\" data-field-id=\"2\"><label class=\"wpforms-field-label wpforms-label-hide\" for=\"wpforms-13878-field_2\">E-mail <span class=\"wpforms-required-label\">*<\/span><\/label><input type=\"text\" id=\"wpforms-13878-field_2\" class=\"wpforms-field-large wpforms-field-required\" name=\"wpforms[fields][2]\" placeholder=\"Email*\" required><\/div><\/div><!-- .wpforms-field-container --><div class=\"wpforms-recaptcha-container wpforms-is-recaptcha wpforms-is-recaptcha-type-v2\" ><div class=\"g-recaptcha\" data-sitekey=\"6LdhhjIgAAAAAIcu9BbSsmbrxl2NPW-S9gffrJCI\"><\/div><input type=\"text\" name=\"g-recaptcha-hidden\" class=\"wpforms-recaptcha-hidden\" style=\"position:absolute!important;clip:rect(0,0,0,0)!important;height:1px!important;width:1px!important;border:0!important;overflow:hidden!important;padding:0!important;margin:0!important;\" data-rule-recaptcha=\"1\"><\/div><div class=\"wpforms-submit-container\" ><input type=\"hidden\" name=\"wpforms[id]\" value=\"13878\"><input type=\"hidden\" name=\"page_title\" value=\"\"><input type=\"hidden\" name=\"page_url\" value=\"https:\/\/www.voipdobrasil.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13791\"><button type=\"submit\" name=\"wpforms[submit]\" id=\"wpforms-submit-13878\" class=\"wpforms-submit\" data-alt-text=\"Enviando...\" data-submit-text=\"Enviar\" aria-live=\"assertive\" value=\"wpforms-submit\">Enviar<\/button><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.voipdobrasil.com.br\/blog\/wp-content\/plugins\/wpforms\/assets\/images\/submit-spin.svg\" class=\"wpforms-submit-spinner\" style=\"display: none;\" width=\"26\" height=\"26\" alt=\"Carregando\"><\/div><\/form><\/div>  <!-- .wpforms-container -->\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Todos os\u00a0telefones IP\u00a0n\u00e3o s\u00e3o criados de forma igual.\u00a0Fornecedores e revendedores que vendem telefones IP podem abusar deste clich\u00ea, mas ainda \u00e9 uma afirma\u00e7\u00e3o verdadeira.\u00a0\u00c0 medida que o tempo passa e os servi\u00e7os de voz sobre IP\u00a0(VOIP)\u00a0continuam crescendo, os telefones IP tornaram-se mais f\u00e1ceis de usar, mais amig\u00e1veis para aplicativos e mais econ\u00f4micos. 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