{"id":624,"date":"2017-04-03T00:00:00","date_gmt":"2017-04-03T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.voipdobrasil.com.br\/blog\/?p=624"},"modified":"2022-01-21T16:48:26","modified_gmt":"2022-01-21T19:48:26","slug":"a_caixa_postal_para_uso_empresarial__esta_realmente_ultrapassada_","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.voipdobrasil.com.br\/blog\/a_caixa_postal_para_uso_empresarial__esta_realmente_ultrapassada_\/","title":{"rendered":"A caixa postal para uso empresarial, esta realmente ultrapassada?"},"content":{"rendered":"<p>A\u00a0<strong>Caixa Postal<\/strong>\u00a0\u00e9 aquele recurso onde qualquer pessoa pode deixar uma mensagem e um recado quando sua empresa n\u00e3o pode atender aquela liga\u00e7\u00e3o naquele momento.<\/p>\n<p>Existem v\u00e1rios motivos para que isso se fa\u00e7a necess\u00e1rio, desde seu telefone celular estar fora da \u00e1rea de cobertura ou todas as linhas fixas estarem ocupadas naquele momento.<\/p>\n<p>Mas o fato \u00e9 que hoje em dia n\u00e3o existe motivo ou desculpas para se perder uma mensagem ou recado importante.<\/p>\n<p>Tido por muitos como ultrapassada, a Caixa Postal ainda pode ser de incr\u00edvel ajuda para uma empresa. Mesmo hoje em que muitos usam aplicativos de mensagem instant\u00e2nea para se comunicar. Sabe por que dizemos isso?<\/p>\n<p>Dizemos por que nem todas as empresas aderiram ou tem o perfil ideal para aderir a esses aplicativos. Fora que usar esses aplicativos em \u00e2mbito corporativo tem trazido alguns problemas pouco divulgados. Aqui alistamos alguns:<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<ul>\n<li>Instabilidade. O aplicativo vira e mexe tem sido bloqueado pela Justi\u00e7a ficando at\u00e9 72 horas fora do ar em algumas ocasi\u00f5es.<\/li>\n<li>Grande n\u00famero de mensagens recebidas.<\/li>\n<li>Diversos grupos criados de forma desordenada<\/li>\n<li>O alto grau de interatividade prejudica a concentra\u00e7\u00e3o e diminui a produtividade gerando atrasos ou servi\u00e7os feitos com baixa qualidade<\/li>\n<li>Interpreta\u00e7\u00e3o err\u00f4nea de mensagens, seja por um tom de voz n\u00e3o esperado para aquela conversa, ou simplesmente pela falta de se ver a express\u00e3o facial e a postura corporal de quem se conversa. Isso tem afetado e muito e de modo negativo<\/li>\n<li>A privacidade de quem usa esses aplicativos fica limitada, pois at\u00e9 fora do hor\u00e1rio de trabalho as mensagens podem continuar chegando. E Mesmo com a criptografia das mensagens as companhias ainda n\u00e3o t\u00eam total seguran\u00e7a para utilizarem a ferramenta e ficam com receio de roubo de dados. E o receio s\u00f3 aumente quando a empresa implementa o uso desses aplicativos usando o celular pessoal de seus funcion\u00e1rios, correndo risco de enormes implica\u00e7\u00f5es legais.<\/li>\n<li>E por fim as empresas sentem muita falta de ferramentas para uso empresarial como ter estat\u00edsticas de atendimento e poder fazer an\u00fancio patrocinado.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Por isso tendo em mente essas desvantagens, usar o recurso de Caixa Postal, claro de uma maneira atrativa, pode muito bem continuar sendo uma boa forma de se manter comunica\u00e7\u00e3o com seus clientes.<\/p>\n<p>Na\u00a0<strong>Voip do Brasil<\/strong>\u00a0n\u00f3s oferecemos gratuitamente o uso desse recurso ao contratar o servi\u00e7o de\u00a0<a href=\"https:\/\/www.voipdobrasil.com.br\/pabx-virtual-voip.php\">N\u00famero Virtual (DID)<\/a>\u00a0ou\u00a0<a href=\"https:\/\/www.voipdobrasil.com.br\/blog\/as_vantagens_do_pabx_virtual_sobre_a_telefonia_comum\">PABX Virtual<\/a>. Voc\u00ea pode acessar sua\u00a0<strong>Caixa Postal\u00a0<\/strong>a qualquer<strong>\u00a0<\/strong>hora e em qualquer lugar pois ela \u00e9 em nuvem. Mas como deixar sua Caixa Postal atrativa? Siga as dicas abaixo:<\/p>\n<ul>\n<li>A empresa precisa ativ\u00e1-lo e, vai precisar criar uma sauda\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Opte por uma sauda\u00e7\u00e3o que mostre que a empresa n\u00e3o est\u00e1 indispon\u00edvel no momento, mas que assim que poss\u00edvel retornar\u00e1 a liga\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>A sua sauda\u00e7\u00e3o precisa ser r\u00e1pida. Algo em torno de 15 a 20 segundos. Por isso, diga o nome da empresa, fale que neste momento todos est\u00e3o impossibilitados de atender e que ir\u00e3o retornar o contato assim que poss\u00edvel. Pode-se at\u00e9 arriscar a dar um prazo para o cliente.<\/li>\n<li>Sempre deixe um e-mail e informe\u00a0a pessoa que tamb\u00e9m pode enviar\u00a0uma mensagem. Informe que o problema pode ser\u00e1 solucionado o mais r\u00e1pido poss\u00edvel.<\/li>\n<li>Use um tom de voz amig\u00e1vel, de prefer\u00eancia a voz feminina pois geralmente voz feminina \u00e9 mais simp\u00e1tica.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Fazendo assim, quando algu\u00e9m ligar para o seu celular ou telefone fixo, voc\u00ea ter\u00e1 dado orienta\u00e7\u00f5es sobre qual a melhor maneira de entrar em contato com a empresa. E quando se configura corretamente a sua\u00a0<strong>Caixa Postal<\/strong>\u00a0isso s\u00f3 aumenta as chances de criar ou manter novos clientes.<\/p>\n<p>Deixe a\u00a0<a href=\"https:\/\/www.voipdobrasil.com.br\/\">Voip do Brasil<\/a>\u00a0ajudar sua empresa a ter um atendimento\u00a0telef\u00f4nico mais profissional e n\u00e3o\u00a0perder mais neg\u00f3cios por ter\u00a0problemas com recados perdidos.\u00a0<a href=\"https:\/\/www.voipdobrasil.com.br\/fale-conosco\">Fale conosco<\/a> e descubra como contratar nosso servi\u00e7o.<\/p>\n<h5>Veja tamb\u00e9m:<\/h5>\n<ul>\n<li>\n<h5><a href=\"https:\/\/www.voipdobrasil.com.br\/blog\/o_que_e_um_numero_virtual__did__\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">O que \u00e9 um N\u00famero Virtual (DID) e como funciona?<\/a><\/h5>\n<\/li>\n<li>\n<h5><a href=\"https:\/\/www.voipdobrasil.com.br\/numero-virtual\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Veja as regi\u00f5es onde voc\u00ea pode ter um N\u00famero Virtual (DID)<\/a><\/h5>\n<\/li>\n<li>\n<h5><a href=\"https:\/\/www.voipdobrasil.com.br\/portabilidade\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Como fazer a Portabilidade de um N\u00famero convencional para Voip?<\/a><\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"wpforms-container wpforms-container-full\" id=\"wpforms-13878\"><form id=\"wpforms-form-13878\" class=\"wpforms-validate wpforms-form wpforms-ajax-form\" data-formid=\"13878\" method=\"post\" enctype=\"multipart\/form-data\" action=\"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/624\" data-token=\"667c4d2ba36d0d15ef0a65aeb6460a36\" data-token-time=\"1777061880\"><noscript class=\"wpforms-error-noscript\">Ative o JavaScript no seu navegador para preencher este formul\u00e1rio.<\/noscript><div class=\"wpforms-field-container\"><div id=\"wpforms-13878-field_9-container\" class=\"wpforms-field wpforms-field-html\" data-field-id=\"9\"><div id=\"wpforms-13878-field_9\"><div align=\"center\" style=\"padding:0px;\">\r\n<h2 style=\"font-size: 16px;\r\n    margin: 0 0 10px 0;\r\n\t  color: #0057ae!important;\r\n\t\ttext-align:center;\r\n\tfont-weight:bold;\r\n\tfont-family:arial;\">Tenha nossos artigos em primeira m\u00e3o!<\/h2>\r\n<\/div><\/div><\/div><div id=\"wpforms-13878-field_1-container\" class=\"wpforms-field wpforms-field-text\" data-field-id=\"1\"><label class=\"wpforms-field-label wpforms-label-hide\" for=\"wpforms-13878-field_1\">Nome <span class=\"wpforms-required-label\">*<\/span><\/label><input type=\"text\" id=\"wpforms-13878-field_1\" class=\"wpforms-field-large wpforms-field-required\" name=\"wpforms[fields][1]\" placeholder=\"Nome*\" required><\/div><div id=\"wpforms-13878-field_2-container\" class=\"wpforms-field wpforms-field-text\" data-field-id=\"2\"><label class=\"wpforms-field-label wpforms-label-hide\" for=\"wpforms-13878-field_2\">E-mail <span class=\"wpforms-required-label\">*<\/span><\/label><input type=\"text\" id=\"wpforms-13878-field_2\" class=\"wpforms-field-large wpforms-field-required\" name=\"wpforms[fields][2]\" placeholder=\"Email*\" required><\/div><\/div><!-- .wpforms-field-container --><div class=\"wpforms-recaptcha-container wpforms-is-recaptcha wpforms-is-recaptcha-type-v2\" ><div class=\"g-recaptcha\" data-sitekey=\"6LdhhjIgAAAAAIcu9BbSsmbrxl2NPW-S9gffrJCI\"><\/div><input type=\"text\" name=\"g-recaptcha-hidden\" class=\"wpforms-recaptcha-hidden\" style=\"position:absolute!important;clip:rect(0,0,0,0)!important;height:1px!important;width:1px!important;border:0!important;overflow:hidden!important;padding:0!important;margin:0!important;\" data-rule-recaptcha=\"1\"><\/div><div class=\"wpforms-submit-container\" ><input type=\"hidden\" name=\"wpforms[id]\" value=\"13878\"><input type=\"hidden\" name=\"page_title\" value=\"\"><input type=\"hidden\" name=\"page_url\" value=\"https:\/\/www.voipdobrasil.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/624\"><button type=\"submit\" name=\"wpforms[submit]\" id=\"wpforms-submit-13878\" class=\"wpforms-submit\" data-alt-text=\"Enviando...\" data-submit-text=\"Enviar\" aria-live=\"assertive\" value=\"wpforms-submit\">Enviar<\/button><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.voipdobrasil.com.br\/blog\/wp-content\/plugins\/wpforms\/assets\/images\/submit-spin.svg\" class=\"wpforms-submit-spinner\" style=\"display: none;\" width=\"26\" height=\"26\" alt=\"Carregando\"><\/div><\/form><\/div>  <!-- .wpforms-container -->\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A\u00a0Caixa Postal\u00a0\u00e9 aquele recurso onde qualquer pessoa pode deixar uma mensagem e um recado quando sua empresa n\u00e3o pode atender aquela liga\u00e7\u00e3o naquele momento. 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