Não consigo fazer ligações internacionais (DDI)
Por questões de segurança, as chamadas internacionais são desabilitadas para novos usuários e precisam de liberação realizada pelo nosso time técnico.
Entre em contato via chat, WhatsApp ou email e solicite a liberação.
Caso já tenha habilitado esse recurso e mesmo assim não consegue efetuar chamadas internacionais, verifique a forma de discagem.
A forma correta para chamadas internacionais é 00 + Código do País + DDD da cidade + Numero.
Um outro problema, não muito comum, é a falha nos serviços das operadoras no país de destino.
Neste caso, resta apenas esperar.
Você pode ligar para outros números para teste e se o problema persistir por muito tempo, entre em contato com nossa equipe técnica via chat, WhatsApp ou email.