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Torpedo SMS e Mensagens de Áudio

Torpedo SMS

Como funciona?

O uso do SMS como ferramenta de relacionamento com clientes cresceu
significativamente no último ano por conta da descoberta dos benefícios e diferenciais
deste novo serviço pelos rofissionais de marketing.

Conforme dados da Federação Européia de Marketing Direto, metade das agências
européias de Marketing Direto já utilizam o SMS como ferramental de apoio no
planejamento das estratégias de CRM.

O SMS é um canal perfeito para estreitar e personalizar o relacionamento com os clientes.

Veja alguns exemplos de aplicações:

• Comunicar os clientes sobre lançamentos de produtos ou novidades da empresa;
• Alertas de saldo de milhagem e prêmios conquistados com o programa de fidelidade;
• informar a data e horário da entrega dos produtos adquiridos; e assim por diante.

Planos SMS
Planos SMS Voip do Brasil
Para quantidade maior de envios, entre em contato com nossos consultores.

Informações adicionais

• Ferramenta fornecida gratuitamente para todos os clientes.
• Mensagens de texto de até 135 caracteres.

Como contratar?

Escolha um Plano para efetuar ligações e faça o cadastro.

Para enviar torpedos, é necessário comprar créditos exclusivos para SMS.
A compra é feita acessando o painel de usuário.
Após a primeira compra, o campo para envio de torpedos ficará disponível na tela inicial.
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Mensagem de Voz

Como funciona?

A Voip do Brasil oferece uma plataforma completa, que permite a gravação e envio,
simples ou em massa, de mensagens de voz para qualquer telefone fixo ou celular do
Brasil.

Você poderá criar diversas campanhas e estreitar o relacionamento com seus clientes
através de uma mensagem de áudio previamente gravada.

Você só precisa fazer o Upload de aquivo de áudio e da lista com os telefones de destino.

Pesquisa de Satisfação

Como funciona?

A Pesquisa de Satisfação de Clientes é uma das mais importantes ferramentas de
Gestão Empresarial.

O objetivo é mensurar o que os clientes estão pensando, sentindo e fazendo sobre os
processos, produtos e serviços da sua empresa empresa ou área de atuação.

O resultado final da Pesquisa de Satisfação de Clientes deve apresentar as informações
necessárias para a identificação de oportunidades de melhoria e a elaboração de um
plano de ações.

A Voip do Brasil oferece uma ferramenta onde você poderá gravar uma mensagem de
áudio, onde o cliente poderá digitar opções, como por exemplo: " Digite 1 se gostou do
nosso atendimento".

Um relatório completo é gerado pelo sistema, mostrando todas as respostas.

Informações adicionais

• Ferramentas fornecidas gratuitamente para todos clientes.
• Serviços de disparo de voz e Pesquisa de Satisfação são tarifados como ligações.
• Gravação de áudio não é fornecida para nenhum dos serviços.
• Mensagens de áudio de apenas 30 segundos.