Portabilidade VoIP
O número é seu, os
melhores planos e
serviços são nossos
Com a portabilidade você pode transferir seu número fixo ou virtual de forma fácil e rápida e nós cuidamos de todo o processo para você!
Requisitos
A portabilidade, só poderá ser realizada em linhas fixas, de operadoras como vivo, Oi, Tim, Claro e Embratel e também de empresas de telefonia Voip.
O(s) número(s) precisa estar ativo ou suspenso, não pode estar cancelado.O número também precisa estar dentro das regiões atendidas.
O prazo para conclusão é de 3 a 15 dias úteis
Veja abaixo as regiões atendidas e solicite agora sua portabilidade
É um processo em que você troca de operadora, mantendo seu número. Para que a portabilidade seja possível, é necessário que ocorra dentro de um mesmo código de área (DDD), no caso de telefonia móvel (SMP), e dentro de uma mesma área local, no caso de telefonia fixa (STFC).
A Voip do Brasil faz a portabilidade de números Fixo e Números virtuais de outras operadoras Voip que estejam dentro de suas áreas de atuação.
Primeiro a portabilidade deve ser solicitada pelo titular do número, seja pessoa física ou juridica.
No formulário disponível no site para o pagamento da taxa de portabilidade, você deve enviar as seguintes informações:
- Nome (Pessoa física) ou Razão Social (Pessoa jurídica);
- CPF e Documento de Identidade (Pessoa física) ou CNPJ (Pessoa jurídica);
- Numeração (CN) com DDD;
- Nome da Prestadora Doadora atual;
- Endereço completo;
- Login de acesso na operadora, se houver.
Caso os dados de titularidade (RG, CPF e NOME) sejam divergentes ou o número não esteja ativo na operadora atual, a portabilidade não poderá ser efetivada.
Sim, você pode desistir, desde que esteja dentro do período máximo para solicitar o cancelamento.
O período para solicitação de cancelamento é de até dois dias úteis após a abertura do pedido de portabilidade.
Após a solicitação, o prazo máximo é de 15 dias úteis, mas na maioria dos casos, ocorre em menos tempo.
Após a confirmação do seu pedido, você pode acessar sua conta e no menu planos e serviços poderá visualizar um pequeno gráfico com o andamento do processo.
Também pode obter informações em nossa central de atendimento online.
Além de poder acompanhar o andamento do processo através da area do cliente, após a conclusão, nosso sistema envia um email automático informando o término da portabilidade.
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Portabilidade Fixo
Quem nunca notou os emaranhados de fios fixados de qualquer jeito espalhados pelos postes da cidade?
Muitos deles são de telefone, instalados por operadoras que nem existem mais
E as que existem, não prestam suporte adequado para esse tipo de telefonia, que se tornou cara e ultrapassada.
Não fique na mão e porte seu telefone para as nuvens com a Voip do Brasil.
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