Movendo as comunicações para a nuvem

Dicas e novidades 02/02/2018
  • Movendo as comunicações para a nuvem

    Comunicações em Nuvem

Você já ouviu falar sobre Telefonia Voip, PABX Virtual, Número Virtual (DID) ou SIP Trunking? 

Nas ultimas décadas, o cenario mundial teve grandes avanços tecnológicos e em meio a esses avanços, uma nova alternativa tem ganhado cada vez mais espaço entre pequenas, médias e grandes empresas.

Estamos falando de uma comunicação que tem por base uma plataforma em nuvem. Cada vez mais empresas estão migrando ou aderindo a esse conceito.

Já se perguntou por que muitas empresas tem feito a mudança para a comunicação em nuvem, e quais as razões? Vejamos algumas.

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Controle de Gastos

Custos mensais previsíveis. Isso pode parecer uma notícia antiga, mas muitas empresas não percebem o quanto elas podem economizar movendo suas comunicações para a nuvem. 

Ao hospedar um sistema de telefone nas nuvens, as empresas são cobradas "conforme necessário", pagando apenas pelo que realmente usam.

Isso torna os sistemas de comunicação baseados na nuvem especialmente rentáveis ​​para pequenas empresas, eliminando a necessidade de pagar pela instalação e manutenção de um sistema de telefone tradicional.

 

Gestão

Devido à complexidade dos sistemas de comunicação atuais, na maioria das vezes é necessário ter um departamento de TI para gerenciar soluções para a estrutura física. Isso exige tempo e custos as empresas. 

Terceirizar o suporte de TI para o provedor é a solução.

As comunicações baseadas em nuvem podem ajudar a aliviar a carga, eliminando a manutenção, a carga de trabalho de TI e algumas das infraestruturas internas mais caras, incluindo servidores e sistemas de armazenamento.

 

Escalabilidade

Escale para cima ou para baixo com base nos usuários. 

Qualquer pessoa que tenha movido ou expandido um sistema de telefone local reconhece o quão difícil pode ser. 

Se uma empresa está crescendo, movendo ou dimensionando, a nuvem oferece flexibilidade e escalabilidade que o negócio precisa agora e no futuro. 

E com os sistemas baseados na nuvem, as empresas podem acessar e adicionar novos recursos sem nenhum novo requisito de hardware.

 

Gerenciamento de fornecedores

Um vendedor para tudo. 

Com as comunicações em nuvem, um fornecedor gerencia sistemas de comunicação fora do site e os departamentos de TI são liberados para se concentrar em outros problemas de alta prioridade.

 

Tecnologia

Atualizações instantâneas. 

Com as comunicações em nuvem, o serviço é terceirizado e as atualizações são implantadas através de atualizações automáticas de software. 

Isso permite aos usuários que permaneçam focados em seus negócios e deixem as atualizações para o fornecedor.

 

Qualidade do serviço

Maximize o tempo de atividade e a cobertura de tempo de inatividade. 

Para muitas empresas, o tempo de atividade é fundamental. Para manter as coisas funcionando, eles dependem da capacidade de escalar e alavancar equipes de trabalho remotas ou servir clientes de qualquer lugar. 

Para esses tipos de negócios, as comunicações na nuvem maximizam o tempo de atividade e a cobertura através de vários centros de dados hospedados de forma remota, ajudando-os a evitar interrupções dispendiosas e tempo de inatividade.



Redundância acessível

Aproveite os recursos compartilhados. 

Com um sistema de comunicação no local, a redundância geográfica de hardware e software pode ser um desafio para entregar. 

Mas quando várias empresas compartilham recursos em um ambiente em nuvem, eles obtêm acesso a um nível de redundância que seria muito caro para adquirir com uma solução local.

 

Recuperação de desastres

Continuidade do negócio facilitada. As empresas estão usando a nuvem para se proteger dos efeitos de desastres.

Com as comunicações em nuvem, eles podem se instalar rapidamente após um desastre, ou, em alguns casos, continuar executando o tempo todo. 

Alguns redirecionam chamadas para locais remotos e telefones celulares. 

Outros dependem do acesso remoto ao correio de voz ou usam atendentes automáticos baseados na nuvem continuando a receber chamadas e fornecendo informações. É uma combinação de confiabilidade, aceitação difíceis de resistir.

 

Acesso a aplicativos personalizados à base de nuvem

Quando as empresas estão conectadas a uma plataforma de comunicações em nuvem, eles obtêm acesso aos mais recentes aplicativos e desenvolvimentos de comunicações, como fluxos de trabalho corporativos podendo assim customizar.

Essas aplicações ajudam a aumentar a produtividade e os fluxos de receita para seus negócios de formas que os programas de comunicação tradicionais não podem.

 

A prova de futuro

A transformação digital está aqui. A maioria das empresas iniciou a transição para a nuvem, de uma forma ou de outra.

Grande parte dos aplicativos atualmente vem sendo desenvolvidos para uso na nuvem. 

Aproveitar ao máximo as novas aplicações requer a capacidade de se integrar de forma fluida com o sistema de comunicação empresarial. 

A integração de aplicativos baseados em nuvem com um sistema de comunicação baseado em nuvem é significativamente mais fácil do que integrar aplicativos baseados em nuvem com um local, de modo que as empresas que procuram a prova do futuro suas operações estão se movendo para a nuvem.

 

A voz sozinha não é suficiente

Embora um simples telefonema seja suficiente para manter contato com clientes, funcionários e parceiros, o sistema em nuvem oferece um ambiente onde se tem uma combinação de ferramentas que incorporam multimídia, vídeo, conferência.

O sistema de comunicação em nuvem oferece o que há de melhor em tecnologia.

O objetivo principal e fazer com que o usuário tenha o máximo de desempenho e a maior flexibilidade.

A comunicação baseada na nuvem é ideal para você? Talvez assim. Talvez não. 

Mas o certo é que a grande maioria das pessoas de negócios tem migrado para essa tecnologia de comunicação.

Voip do Brasil oferece essa realidade a todos seus clientes e a você.

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