Skip to main content
A-Historia-do-Voip-min

A História do Voip

A-Historia-do-Voip

A telefonia Voip é, de certa forma, uma tecnologia recente. 

Ela já teve muitos nomes, como Voice Over Broadband (VoBB), Internet Telephony, IP Telephony, and broadband Phone.

O avanço da Internet trouxe uma abundância de inovação em relação à comunicação. 

Houve a criação da comunicação via e-mail, porem as pessoas começaram a se perguntar se elas poderiam se comunicar em tempo real. 

Então as mensagens instantâneas, colocaram a AOL no centro das atenções como o provedor mais popular. 

Mas, ainda assim, outros queriam uma conexão mais pessoal, eles queriam ouvir a voz de outra pessoa através da Internet em tempo real, o que nos leva a criação do Voip.

(mais…)



Share article on

Leia Mais

Saiba o porque muitos estão contratando o Voip

fotos_143_blog_artigos

A cada dia que passa observamos um grande avanço tecnológico. Vivemos em uma realidade que o que é novidade hoje, no dia seguinte já passa a ser só mais uma no meio de tantas outras. Este cenário pode ser assustador às vezes, ver e assimilar  os avanços acaba sendo um desafio. Pode ser difícil acompanhar o avanço  e fazer as escolhas certas. Já parou para pensar que em meio a essas inovações tecnológicas você pode perder  maravilhas para sua empresa ?

Pegue por exemplo, a tecnologia Voip.

(mais…)



Share article on

Leia Mais

O que significa FXS e FXO?

fotos_139_blog_artigos

Se você está pesquisando e querendo implantar um sistema de telefonia Voip por conta própria e pela primeira vez, provavelmente está observando siglas FXS e FXO em todo o lugar. Quando se é novo no Voip  algumas coisas podem ser bem difíceis de entender. Esperamos que este post possa ajudar-lhe a ter um pouco de entendimento do que significa FXS / FXO.

(mais…)



Share article on

Leia Mais

O que é fila de atendimento?

fotos_138_blog_artigos

Quando ouvimos a frase fila de atendimento a primeira coisa que se vem em mente é que precisamos aguardar. Mas será que é ruim aguardar para ser atendido? Bom a realidade é que ninguém gosta de esperar. Mas quando há uma fila, e ela é organizada, tudo fica mais fácil. Toda fila tem por regra básica de atendimento uma sequencia, isso da garantia de que cada um será atendido conforme a sua chegada.

(mais…)



Share article on

Leia Mais

Qual rota devo usar: GSM, TDM ou CLI?

Para que se consiga fazer chamadas, as operadoras Voip precisam estar interligadas com as operadoras convencionais que fornecem a “terminação” da chamada. Essa terminação ou rotas mais comumente chamadas, podem usar tecnologias de qualidade diferentes uma das outras. Sendo assim vamos conhecer a 3 rotas de saída e ver qual se aplica a cada situação.

ROTAS GSM

Provavelmente você já ouviu falar sobre essa Rota e associou ela com telefones celulares.

Sim de fato as operadoras de telefonia móvel são as que mais utilizam as Rotas GSM. Estima-se que ela esteja sendo usado em mais de 200 países e que mais de 1 Bilhão de pessoas a usem.

Quando você faz uma ligação pelo sistema Voip usando essa Rota a qualidade de sinal portanto será semelhante a de celular que por ser digital garante uma boa qualidade de conexão. Além da qualidade excelente a Rota GSM são as mais econômicas do mercado. E isso ocorre porque ela trás uma única desvantagem, ela não permite que você determine um número para aparecer no visor de destino.

Para quem serve essa rota?

Geralmente empresa de grande porte, ou grandes corporações como Call Center, Telemarketing ou Televendas devido ao grande fluxo de ligações. Ideal também para empresas que trabalham com cobrança por exemplo e não querem que seu número seja identificado e não sejam mais atendidas.

(mais…)



Share article on

Leia Mais