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Contar com uma boa estrutura de telefonia é fundamental para qualquer empresa. Tanto para otimizar a comunicação interna quanto para lidar com seus clientes e parceiros, esse sistema é fundamental. E o melhor é que montar esta estrutura não precisa ser um problema.
Algumas coisas podem tornar a montagem de uma boa estrutura de telefonia para sua empresa algo simples, mas é comum que surjam certas dúvidas quanto a elas. Por isso, mostraremos aqui como a estrutura de telefonia, de telefonia Voip, pode ser montada de forma prática e econômica.
1. Conexão com a Internet
Diferente da telefonia convencional, a telefonia Voip utiliza a conexão com a Internet para transmitir voz. Porém, não é apenas necessário ter uma conexão com Internet, mas sim uma conexão que suporte a demanda, estável e com qualidade.
A maioria das empresas já utiliza uma boa conexão de internet, assim não terá problemas em utilizar a telefonia IP.
A melhor maneira de verificar se a conexão de Internet da sua empresa é boa o suficiente para dar o salto para a telefonia IP é solicitar uma demonstração. A maioria das operadoras oferece demonstrações para que o cliente verifique se funciona bem em sua rede antes de contratar.
A primeira coisa que você precisa fazer é ver o status da sua rede de internet. Isso implica verificar se o hardware não está obsoleto, por exemplo, se você tiver roteadores muito antigos, deverá renová-los.
Quanto à própria rede, você deve ter uma velocidade de upload e download adequada para que a conexão seja a mais otimizada possível e que a largura de banda seja suficiente para suportar as conexões. Isso resultará em chamadas de maior qualidade e menos chance de queda de chamadas e perda de conexão.
Veja mais no artigo: Minha internet é compatível com o Voip?
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2. Telefone IP ou APPs
Como a telefonia IP usa a tecnologia VoIP, você pode usar estas opções:
Um telefone VOIP: é um telefone especialmente projetado para telefonia IP. De um modo simples, esse é um aparelho de telefone integrado a um conversor. Aproveite todas as vantagens desta tecnologia e dê a mais alta qualidade a sua estrutura telefônica.
Busque por estes produtos em nossa loja virtual.
APP ou Softphone: você pode usar a telefonia Voip no seu celular ou computador com aplicativos gratuitos.
Saiba mais sobre nossos aplicativos em nosso site.
Telefone fixo convencional + um adaptador IP: o adaptador permitirá que você use um telefone normal com telefonia IP conectando-o entre o roteador e o telefone. É a opção mais barata para usar o telefone fixo em casa, mas não é aconselhável a nível empresarial.
3. Operadora de telefonia Voip – Voip do Brasil
Você precisa de uma operadora de telefonia Voip, que é aquela que vai te dar o número de telefone, a linha, a central telefônica e os ramais que você precisar no seu negócio.
Com a Voip do Brasil você terá a os melhores recursos com nosso PABX Virtual e também receberá um suporte feito por pessoas reais e capacitadas desde a implantação até a utilização dos recursos solicitados. Pode sempre contar com a nossa equipe!
Ao contratar uma central virtual, você substitui a operadora atual, migra a telefonia para a operadora de telefonia IP e obtém todas as melhorias necessárias, como automatizar a distribuição de chamadas, agendamentos, mensagens de boas-vindas profissionais, música de espera e muito mais.
Deixe a Voip do Brasil te ajudar a montar a melhor estrutura telefônica para sua empresa e seus negócios. Entre em contato conosco em voipdobrasil.com.br e saiba mais sobre os recursos incríveis que temos para você!
