Começar algo novo te assusta? Por exemplo, começar a usar um novo sistema telefônico? E se for um sistema de telefonia em nuvem?
Só de pensar em usar uma nova solução já vem a sua mente gastos, burocracias, muito tempo para implementar, várias e várias coisas para comprar e mudanças para montar a estrutura e aparelhos…
Muitas empresas usam como seu slogan frases como: “Sua satisfação é o nosso sucesso!”, “Cliente feliz, empresa feliz!”, “Nosso foco é a sua satisfação” e etc.
Porém, conseguir satisfazer um cliente não é uma tarefa tão simples assim. Para isso, sua empresa precisa entender de maneira especifica e profunda o que eles acham dos produtos e…
Mudar para um novo serviço telefônico pode ser desafiador, pois você tem que confiar e se acostumar com a nova operadora. E quando se trata de mudar para um serviço de telefonia Voip pode ficar ainda mais desafiador. Por que?
Não é só o fato de o serviço ser novo, mas muitos se sentem intimidados com…
No artigo de hoje você descobrirá a importância da gravação de chamadas em sua empresa, além de entender como isso funciona na prática. Confira!
Ter um negócio bem-sucedido depende totalmente do grau em que a satisfação do cliente é atendida. Isto é um fato.
Mas quando sua empresa não é capaz de monitorar as chamadas para ter garantia de qualidade,…
A cada dia o uso de smartphones tem aumentado e, devido a isso, novas tecnologias acabam sendo desenvolvidas para facilitar ainda mais o nosso dia a dia.
Uma tecnologia que foi desenvolvida, mas infelizmente ainda pouco divulgada, é o uso da telefonia Voip por meio de dispositivos móveis.
Sim, agora é possível utilizar a telefonia do futuro por meio…
O ATA é um aparelho adaptador para telefone analógico. Mas qual a função desse aparelho? A função do ATA é adaptar ou converter um telefone analógico em digital, permitindo que ele se conecte à uma rede Voip.
Em outras palavras ele pega o sinal analógico de um aparelho convencional e converte em dados digitais para que a transmissão ocorra pela…