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Sobre Voip

O que é fila de atendimento?

Quando ouvimos a frase fila de atendimento a primeira coisa que se vem em mente é que precisamos aguardar. Mas será que é ruim aguardar para ser atendido? Bom a realidade é que ninguém gosta de esperar. Mas quando há uma fila, e ela é organizada, tudo fica mais fácil. Toda fila tem por regra básica de atendimento uma sequência, isso dá garantia de que cada um será atendido conforme a sua chegada. Agora vamos trazer essa questão para o cotidiano de sua empresa. Quando os telefones não param de tocar e todos na equipe estão em um atendimento o que você faz? Com certeza você faz o possível para atender o máximo de pessoas, mas a verdade é que quando eles são muitos isso pode ser uma tarefa difícil de se conseguir, e na pior das hipóteses pode ser que nem todos sejam atendidos. Para que isso não aconteça existe o serviço de “Fila de atendimento”.

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Porque contratar a telefonia Voip para uso em família?

  Se você está considerando uma forma de reduzir custos com ligações de boa qualidade, a telefonia IP (outro nome para Voip) já deve ter passado pela sua cabeça. Hoje você descobrirá como funciona essa tecnologia para uso familiar/diário. Hoje em todas as famílias é comum um ou mais membros possuírem um smartphone. Desde o pré-adolescente ao nossos avós, famílias inteiras utilizam…

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