É muito provável que você já tenha incluído plataformas como Twitter, Instagram e Facebook em sua estratégia de mídia social, mas o WhatsApp pode ser igualmente importante para os seus negócios. Veja como.

O poder do WhatsApp

O WhatsApp não serve apenas para trocar mensagens com seus colegas de trabalho e amigos ou para fazer videochamadas com sua família que mora em outra cidade. Ele também pode ser usado á favor dos seus negócios!

Em uma pesquisa feita pela Digital 2022: Brazil, foi apontado que 96,4% dos usuários de redes sociais brasileiros, de 16 a 64 anos, usam o WhatsApp, o que equivale a 165 milhões de usuários. Algumas operadoras permitem o uso ilimitado do aplicativo, sem debitar do consumo do pacote de dados. Por isso, muita gente se informa através dele. Imagine quantas pessoas e oportunidades de negócios estão ao seu alcance com essa ferramenta poderosa de comunicação instantânea?

O que é WhatsApp Business?

Lançado em 2018, o aplicativo tem se mostrado um grande sucesso. O WhatsApp Business foi criado especificamente com os proprietários de pequenas empresas em mente. Mas pode ser usado por empresas maiores também. Essa plataforma pode ajudá-lo a se conectar com seus clientes e assim prestar um atendimento imediato e personalizado.

Por meio dele, você tem a possibilidade de separar sua conta pessoal da corporativa, além de ter acesso a várias outras funcionalidades.

Um detalhe importante é que cada conta deverá estar vinculada a um número de telefone diferente, não é possível ter mais de uma conta com o mesmo número.

Como usar um Número Virtual no WhatsApp Business?

Um número virtual para WhatsApp Business é, basicamente, um número ativo que não está associado a um cartão SIM. Assim, ele não está ligado a um contato físico de telefone, como a maioria dos contatos de WhatsApp.

Para criar números virtuais, é preciso usar aplicativos e provedores de serviços. Estes geram e armazenam o contato virtual em servidores na nuvem.

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Por que usar um Número Virtual no seu WhatsApp Business?

Quando empresas lidam com clientes no mundo online, segurança é um dos pontos chave. Afinal, o mundo online é repleto de usuários mal-intencionados e, uma vez que uma informação chega à internet, ela nunca mais sai.

Uma das melhores práticas para se proteger é não passar o seu contato pessoal para os contatos. Por isso, muitos profissionais buscam um número virtual. Este número é exclusivo, que só pode ser usado por você.

Dessa forma, você pode usar um Número Virtual para ter uma conta do WhatsApp Business e manter seu número pessoal seguro e privado.

Portanto, se você quer proteger o seu número pessoal ou o número real da sua empresa, criar um número virtual para sua conta de WhatsApp Business pode ser uma ótima opção.

Veja mais sobre como utilizar o WhatsApp Business neste artigo: WhatsApp Business: como utilizar essa ferramenta a favor do meu negócio?

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