Todos os telefones IP não são criados de forma igual. Fornecedores e revendedores que vendem telefones IP podem abusar deste clichê, mas ainda é uma afirmação verdadeira. À medida que o tempo passa e os serviços de voz sobre IP (VOIP) continuam crescendo, os telefones IP tornaram-se mais fáceis de usar, mais amigáveis para aplicativos e mais econômicos.
Você pode ter a…
A cada dia que passa observamos um grande avanço tecnológico. Vivemos em uma realidade que o que é novidade hoje, no dia seguinte já passa a ser só mais uma no meio de tantas outras. Este cenário pode ser assustador às vezes, ver e assimilar os avanços acaba sendo um desafio. Pode ser difícil acompanhar o avanço e fazer as escolhas certas.…
Ligações sem identificação de chamadas é algo que tem se tornado muito comum hoje em dia. Até mesmo você que atua na área de vendas e serviços já recebeu uma ligação em que aparece um número inexistente, com DDD de outra região, ou mesmo com a mensagem de número restrito.
Excluído: Quando uma empresa opta em usar…
A concorrência no setor imobiliário é intensa. E em um ambiente de trabalho de alta pressão, agentes imobiliários, gerentes de propriedade e outros profissionais da indústria precisam de toda a ajuda para obter uma vantagem competitiva. Uma das bases para o sucesso empresarial (e uma das ferramentas mais necessárias que os profissionais de imóveis precisam) é de…
Se você está pesquisando e querendo implantar um sistema de telefonia Voip por conta própria e pela primeira vez, provavelmente está observando siglas FXS e FXO em todo o lugar. Quando se é novo no Voip algumas coisas podem ser bem difíceis de entender. Esperamos que este post possa ajudar-lhe a ter um pouco de entendimento do que significa FXS / FXO.
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Quando ouvimos a frase fila de atendimento a primeira coisa que se vem em mente é que precisamos aguardar. Mas será que é ruim aguardar para ser atendido? Bom a realidade é que ninguém gosta de esperar. Mas quando há uma fila, e ela é organizada, tudo fica mais fácil. Toda fila tem por regra básica de atendimento uma sequência, isso dá garantia de que cada um será atendido conforme a sua chegada. Agora vamos trazer essa questão para o cotidiano de sua empresa. Quando os telefones não param de tocar e todos na equipe estão em um atendimento o que você faz? Com certeza você faz o possível para atender o máximo de pessoas, mas a verdade é que quando eles são muitos isso pode ser uma tarefa difícil de se conseguir, e na pior das hipóteses pode ser que nem todos sejam atendidos. Para que isso não aconteça existe o serviço de “Fila de atendimento”.
Quando se pensa em fazer ligações internacionais, isso traz em nossa mente imagens de contas de telefone extremamente caras. Mas hoje em dia, a realidade é outra, fazer ligações internacionais já não é algo assustador.
Se você está saindo do país em férias ou precisa entrar em contato com a família no exterior, não se contente com as…
Mensagens de Torpedo SMS é uma ótima maneira de alcançar novos clientes, novos assinantes, aumentar o fluxo de seu site e blog, informar sobre novidades ou apenas atrair fãs, entre outras coisas importantes.
Assim elaboramos algumas dicas de como você pode usar o marketing de SMS para seu negócio, tudo de dentro de sua conta na Voip do Brasil. Este…
A portabilidade numérica, de acordo com a ANATEL, (Agência Nacional de Telecomunicações), é a possibilidade de o usuário mudar de operadora, móvel ou fixa, sem precisar trocar seu número telefônico.
Com ela, o número deixa de pertencer a uma operadora ou a um endereço original.
Empresas e usuários que utilizam o número para trabalho, por exemplo, não precisarão mais ficar presos à operadora apenas para…
Nesta era de Whatsapp, entre outros aplicativos de comunicação os telefones IP não recebem muito estrelato. Mas isso não significa que eles se aposentaram. Na verdade, muitas empresas confiam neles mais agora do que nunca.
Qualquer pessoa pode entender isso depois de ter tido grande dificuldade em realizar uma chamada por meio desses aplicativos e teve que fazer grande…