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Dicas profissionais: Identificação de chamadas para equipes de vendas e serviços

Ligações sem identificação de chamadas é algo que tem se tornado muito comum hoje em dia. Até mesmo você que atua na área de vendas e serviços já recebeu uma ligação em que aparece um número inexistente, com DDD de outra região, ou mesmo com a mensagem de número restrito.
Excluído: Quando uma empresa opta em usar um serviço de telefonia sem fornecer sua verdadeira identificação, isso pode ocasionar em contatos, negócios e receitas perdidas.
Excluído: Para os departamentos de vendas e suporte, ser identificados ao realizar ligações é mais que uma sugestão é um requisitos ocupacional. A informação de identificação que os profissionais de vendas ou de suporte optam por usar, por fim, afetam sua credibilidade, confiabilidade e utilidade na mente dos prospectivos e atuais clientes.
Excluído: O que deve, portanto, aparecer numa ID de chamadas de vendas?

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Como o Voip ajuda os profissionais de imóveis a ter sucesso

A concorrência no setor imobiliário é intensa. E em um ambiente de trabalho de alta pressão, agentes imobiliários, gerentes de propriedade e outros profissionais da indústria precisam de toda a ajuda para obter uma vantagem competitiva. Uma das bases para o sucesso empresarial (e uma das ferramentas mais necessárias que os profissionais de imóveis precisam) é de um telefone comercial confiável. Os profissionais imobiliários muitas vezes se comunicam com clientes potenciais e clientes em todos os momentos do dia e de vários locais diferentes, de modo que seu sistema de telefone comercial deve suportar seus hábitos de trabalho. É aí que o Voip pode ajudar.

Rentável, conveniente e rico em recursos, uma solução de telefone Voip é uma ferramenta excelente que muitos agentes imobiliários podem usar para se destacar no mercado. Essa solução não ajuda apenas a se comunicar, mas também aumentam a acessibilidade – o que é um fator chave para alcançar o sucesso no setor.

Aqui estão algumas das razões pelas quais é benéfico para profissionais do ramo imobiliário investir em uma solução de telefone Voip:

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A maneira mais barata de fazer ligações internacionais em suas viagens

Quando se pensa em fazer ligações internacionais, isso traz em nossa mente imagens de contas de telefone extremamente caras. Mas hoje em dia, a realidade é outra, fazer ligações internacionais já não é algo assustador.

Se você está saindo do país em férias ou precisa entrar em contato com a família no exterior, não se contente com as taxas caras que sua operadora de telefonia irá cobrar.

Em vez de usar redes telefônicas tradicionais para se comunicar, que tal utilizar aplicativos que usam a internet para transmitir sua voz?

Sim você pode fazer chamadas apenas por estar conectado a uma rede Wi-Fi.

Portanto, se estiver viajando para o exterior e não quiser se preocupar com custos de roaming caros, ou não quiser comprar um cartão SIM local, você pode fazer chamadas telefônicas, apenas conectando-se à rede Wi-Fi em um hotel ou cyber café.

Com o crescimento de redes Wi-Fi em todo o mundo, não faz mais sentido para os viajantes no exterior fazer chamadas de alto custo. Então, se você está cansado de retornar de viagens ao exterior e enfrentar faturas de telefone exorbitantes, chegou a hora de você usar a telefonia Voip.

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4 maneiras que de como sua empresa pode usar o marketing com Torpedo SMS

Mensagens de Torpedo SMS é uma ótima maneira de alcançar novos clientes, novos assinantes, aumentar o fluxo de seu site e blog, informar sobre novidades ou apenas atrair fãs, entre outras coisas importantes.

Assim elaboramos algumas dicas de como você pode usar o marketing de SMS para seu negócio, tudo de dentro de sua conta na Voip do Brasil. Este post é projetado para lhe dar algumas ideias práticas, por isso criamos alguns exemplos para alguns conceitos.

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Como funciona a Portabilidade Numérica e quais os benefícios

A portabilidade numérica, de acordo com a ANATEL, (Agência Nacional de Telecomunicações), é a possibilidade de o usuário mudar de operadora, móvel ou fixa, sem precisar trocar seu número telefônico.

Com ela, o número deixa de pertencer a uma operadora ou a um endereço original.

Empresas e usuários que utilizam o número para trabalho, por exemplo, não precisarão mais ficar presos à operadora apenas para não o perder.

Existem três tipos de portabilidade numérica disponíveis:

  1. Portabilidade de prestadora de serviço (fixo ou móvel): quando os clientes têm o direito de manter o número telefônico ao trocar de provedor de serviço local, móvel ou fixo;
  2. Portabilidade geográfica: quando os clientes têm o direito de manter o número telefônico, como no caso de mudança de endereço;
  3. Portabilidade de serviço: quando os clientes têm o direito de manter o número telefônico, inclusive na troca de serviços.

Voip do Brasil desde outubro de 2016 tem disponibilizado mais este benefício a seus prospectivos clientes e até mesmo atuais clientes.

Tomamos a medida assim que a operadora VONO descontinuou o serviço. E tivemos naquele período de portabilidade de junho de 2016 a dezembro de 2016 mais de 1000 números portados.

Como atuamos apenas com numeração fixa atualmente não portamos números móveis.

Caso tenha interesse em trazer seu número Fixo para a Voip do Brasil e assim passar a ter os benefícios da tecnologia Voip, como a mobilidade por exemplo, veja abaixo como deve proceder.

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