Os telefones antigos dependiam de fios cobrindo o mundo inteiro e números de telefone que dependiam de uma localização física. Embora isso continue até hoje, agora a tecnologia moderna permite a comunicação sem fio e números de telefone virtuais que funcionam em boa parte do mundo. Neste artigo vamos explorar o que é um Número Virtual (DID), como funciona e como uma empresa ou residência pode se beneficiar com este tipo de serviço.
Você já deve ter ouvido falar do SIP Trunk, mas pode não entender completamente como essa tecnologia funciona e o que é necessário para usá-la.
Devido a falta de informação sobre esse serviço, o resultado é que muitos empreendedores estão perdendo os benefícios desta tecnologia por não saberem realmente como ela funciona.
Mas vamos por partes. Primeiro, o que é SIP exatamente?
SIP (Session Initiation Protocol), é a tecnologia fundamental para sinalização e controle de comunicações multimídia.
E resumindo, um Tronco SIP não é muito diferente de uma linha telefônica tradicional.
A maior diferença é que um Tronco SIP elimina a necessidade de um fio físico, permitindo que as empresas façam e recebam ligações usando linhas telefônicas “virtuais” fornecidas por um provedor de tronco SIP. Este provedor usa um circuito de dados de uma empresa (T1, DSL, Wi-Fi) para conectar seu sistema telefônico à rede.
Um estudo recente conduzido pelo The Eastern Management Group, descobriu que em 2013, 13% das empresas estavam usando um tronco SIP para gerenciar 100% de seu tráfego WAN. Em 2018, 42% das empresas.
Muito se fala que a telefonia Voip possibilita economias de pelo menos 40% com os gastos de comunicação em relação a utilização de telefonia convencional.
Mas o que não se costuma explicar é o motivo para tal economia.
Sendo assim, para entender realmente o motivo precisamos entender como cada uma dessas redes funciona.
Configuração Asterisk
Localize o arquivo sip.conf ou arquivo sip_additional.conf.
Localize a linha de registro e siga as configurações abaixo:
register=:@sip.voipdobrasil.com.br:5060/
Exemplo prático: register=login_voipdobrasil:senha_aqui@sip.voipdobrasil.com.br:5060/ramal1
É necessário que o ramal que recebe a chamada (após o “5060/” na linha de registro) tenha o mesmo nome que o login da Voip do Brasil:
Exemplo prático: register=login_voipdobrasil:senha_voipdobrasil@sip.voipdobrasil.com.br:5060/loginvoipdobrasil
Configurações do peer no Asterisk:
O arquivo sip.conf ou sip_additional.conf, contém um campo, que deve ter as configuração abaixo:
[troncovoipdobrasil]
username=login
type=peer
secret=senha
port=5060
insecure=very
host=sip.voipdobrasil.com.br
fromuser=login
fromdomain=sip.voipdobrasil.com.br
dtmfmode=rfc2833
context=from-voipdobrasil
disallow=all
allow=alaw&ulaw&ilbc
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A maioria das pessoas pensam que a qualidade da telefonia Voip está apenas na Internet, ou seja, ter uma Internet rápida basta para um sistema Voip funcionar perfeitamente.
De certa forma isso é verdade, mas tem muitos detalhes que tem que ser levados em conta.
O primeiro deles é que a qualidade da internet via cabo, sempre será superior à internet 3G, 4G ou via rádio.