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Códigos de Erro e Soluções › Créditos insuficientes: 402 PAYMENT REQUIRED

Créditos insuficientes: 402 PAYMENT REQUIRED

Código do erro: #SIP.RFC.402

Código de erro SIP: 402 PAYMENT REQUIRED

Possível causa: Saldo para efetuar chamadas insuficiente.

Passos para solução: Verifique se o plano contratado possui saldo para efetuar chamadas incluso.

Você pode verificar o plano contratado acessando sua conta, na opção 'Planos e Serviços'.

Você pode fazer uma compra adicional de créditos, caso seu saldo tenha se esgotado.

Se o seu plano possui saldo e mesmo assim o erro persistir, fale com nossa equipe técnica.


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