Olá, como podemos te ajudar ?

PABX Virtual

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As ligações entre ramais possuem algum custo?

Não. As chamadas entre ramais são totalmente gratuitas e sem limite de tempo.


Como é feita a instalação do PABX Virtual?

Como o PABX é Virtual, nenhuma instalação física é necessária. Apenas algumas configurações são necessárias e em questõe...


Consigo restringir os ramais para fazerem determinadas ligações?

Sim. Cada ramal possui campos que determinam o tipo de chamada que podem ser feitas. Você pode habilitar ou não esses campos, dependendo da necessidade ou planejamento para cada ram...


Consigo transferir chamadas mesmo com ramais configurados em cidades diferentes?

Sim. Este é um recurso que mostra as vantagens de um PABX Virtual. Os ramais podem ser configurados em Smartphones, computadores entre outros, e não precisam estar na mesma rede de int...


O PABX Virtual vem com minutos para ligar?

O PABX Virtual é uma ferramenta voltada para o recebimento de chamadas. Para efetuar ligações, é necessário um plano que contenha minutos para ligar. Veja noss...


O PABX faz backup das gravações automaticamente?

As gravações são um recurso disponibilizado que precisa ser ativado manualmente em cada ramal, caso deseje que as gravações fiquem armazenadas no espaço dispo...


O que é IVR (URA)?

URA é uma sigla que significa Unidade de Resposta Audível, ou em Inglês IVR, Interactive Voice Response. Na prática se trata de um atendimento telefônico autom&aacu...


O que é um PABX Virtual e como funciona?

Em poucas palavras, o PABX Virtual é um sistema telefônico moderno, completo e que dispensa instalações físicas pois é totalmente cloud.  O PABX Virtua...


Posso integrar o PABX com outro sistema via API?

No momento a Voip do Brasil não disponibiliza integração com outros sistemas. Mas aguarde, em breve teremos novidades sobre esse assunto.


Posso testar o PABX Virtual antes de contratar?

Atualmente a Voip do Brasil disponibiliza uma demonstração para que você possa conhecer as principais funcionalidades e recursos do nosso sistema. Fale com nossa equipe comercia...


Posso usar uma linha fixa PSTN na central PABX?

Sim. Para isso, temos duas opções. A primeira é utilizando um adaptador ATA com portas FXO, permite converte o sinal analógico em digital e envia até o PABX Virtua...


Quais as vantagens de um PABX Virtual?

O PABX Virtual é o que há de mais moderno em telefonia e é super simples e prático de usar. Conta com todas as funcionalidades de uma central PABX convencional, mas que ...


Quais os recursos que o PABX Virtual da Voip do Brasil oferece?

São tantos recursos que fizemos uma página especifica para que você possa conhecer todos eles. Acesse a página de PABX Virtual neste link https://www.voipdobrasil.com.br/...


Qual a diferença entre o PABX Virtual e o Número virtual (DID)?

O Número Virtual (DID) é um número fixo para receber ligações. Já o PABX Virtual, além de conter um ou mais números virtuais, é um sistem...


Qual a velocidade de internet para o PABX Virtual funcionar com qualidade?

A partir de 32Kbps você já consegue fazer uma chamada Voip. Porém recomendamos o mínimo de 100Kbps de Download e Upload por ramal/linha. Como exemplo, se você contr...


Quantas ligações a fila de atendimento suporta?

A Fila de atendimento não possui limite para chamadas recebidas. Ela trabalha de acordo com a quantidade de chamadas liberadas no Número Virtual (DID). Por padrão, nossos n&...


Quantas pessoas podem fazer e receber as ligações simultaneamente?

Em um PABX Virtual, todos os ramais contratados podem fazer e receber ligações simultaneamente sem restrições. Apenas planos ilimitados possuem restrições qu...


Quantos números virtuais posso inserir no PABX?

Não existe um limite de Números Virtuais (DID) que possam ser inseridos em nosso PABX Virtual.  Você pode utilizar números com DDDs diferentes e até mesmo de ...


Quantos ramais posso criar?

Você pode criar a quantidade de ramais que foi estipulada no momento da adesão. Se você contratou um PABX Virtual com 5 ramais por exemplo, esse será o limite de ramais que ...


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