Primeiros passos
› Como configurar o Softphone VBPhone
› Como habilitar a gravação de chamadas
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Termos e Regulamentos
› Termos de uso e download do VBPhone
› Termos de uso para Planos Ilimitados
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Planos e Tarifas
› Como funcionam os planos Controle?
› Como funcionam os planos fale à vontade?
› Como funcionam os planos pré pago?
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Números Virtuais
› Como faço para contratar um Número?
› Como funciona o Numero Virtual (internacional)?
› Como funciona o número virtual (DID)?
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PABX Virtual
› As ligações entre ramais possuem algum custo?
› Como configurar seu PABX Virtual
› Como é feita a instalação do PABX Virtual?
› Consigo restringir os ramais para fazerem determinadas ligações?
› Consigo transferir chamadas mesmo com ramais configurados em cidades diferentes?
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Portabilidade
› Como funciona a portabilidade?
› Como serei informado quando a portabilidade for concluída?
› Corro risco de perder meu número durante o processo?
› Meu número foi cancelado na operadora atual. Posso pedir a portabilidade mesmo assim?
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Solucionando Problemas
› Códigos no aplicativo Zoiper
› Ligação não está boa via 3G/4G
› Ligações falhando, cortando ou com chiado
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Códigos de Erro e Soluções
› Acesso negado: 403 FORBIDDEN
› Autenticação falhou: 407 PROXY AUTHENTICATION REQUIRED
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